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退款说明

发布日期2018-01-01 16:29:55 【关闭】
摘要:

在办理退款前,请确保您的商品符合退货退款政策。如果售后人员同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回您的账户。

处理时效

未发货退款:我们将在收到您的退款申请后3个工作日内处理您的退款;

退货退款:仓库签收退货后检查无问题,将会在3个工作日内为您办理退款。

退款周期

在线支付退至原支付平台账户,如微信、支付宝等。大概需要1-3个工作日到账;

银行卡网银支付退至原支付卡,工商银行、招商银行需1-3个工作日,其它银行需1-7个工作日到账;

     

温馨提示

1、退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。若由于第三方支付平台或银行原因,造成退款无法及时退回,请及时联系我们的客服人员解决。

2、优惠券(包括代金券、满减券等)、各种账户返现余额、礼品卡支付部分无法兑换成现金,不能办理现金退款。

   

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